THY Basın Müşavirliği tarafından İzlanda’da yaşanan volkanik olay nedeniyle iptal edilen seferler hakkında THY yolcularına açıklama yapıldı.
TÜRK HAVA YOLLARI YOLCULARI’NIN DİKKATİNE…
18 Nisan 2010 Pazar – THY Basın Müşavirliği tarafından yapılan açıklama şöye :
Türk Hava Yolları Yolcuları’nın Dikkatine…
İzlanda da yaşanan volkanik olay nedeniyle iptal edilen seferler
Kuzey Avrupa daki hava sahası kapandı, bazı seferler iptal edildi…
İç Hat Seferlerimizde herhangi bir iptal yoktur
İzlanda’da meydana gelen volkanik hareketler nedeni ile oluşan kül bulutlarının hava trafiğini etkilemesi sonucu Türk Hava Yolları’nın sefer iptali yaşanan tüm uçuş noktalarına düzenlenmiş biletlemelerde 30 Nisan 2010 tarihine kadar işlem yaptırmak ve 31 Mayıs 2010 tarihine kadar seyahat etmek kaydıyla;
Rezervasyon değişiklikleri, ücret kurallarına bakılmaksızın aynı ve üstü sınıflarda seyahat etmeleri koşulu ile yapılacak, iade durumunda ise ceza alınmadan iade yapılacaktır.
Yolcuların seyahat öncesi havayolu ile irtibata geçerek uçuşları ile ilgili bilgi almaları gerekmektedir. Uçuşları iptal olan yolcuların havalimanına gelmemeleri önemle rica olunur.
Türk Hava Yolları yolcuları, bugün itibariyle ulaşıma açılan Madrid, Barselona, Nice, Roma, Simferopol, Atina uçuş noktalarına yönlendirilmekte bu istasyonlara hem tarifeli hem de ek seferler düzenlenmektedir.
Türk Hava Yolları ayrıca, kapanan hava meydanlarının açılması ile birlikte yapacağı ek seferler ile de yolcularının mümkün olduğunca hızlı bir şekilde seyahatlerini sağlayacaktır.
Türk Hava Yolları uçuşları, bilet işlemleri ve iptal seferler ile ilgili daha ayrıntılı bilgilere 444 0 849 numaralı Çağrı Merkezi’nden, satış ofislerinden veya www.thy.com web adresinden ulaşılabilir.
Türk Hava Yolları A.O.
Basın Müşavirliği
