VFS Global’den Vize Randevusu Dolandırıcılığına Karşı Uyarı: “Randevular Ücretsiz, Son Karar Konsoloslukların”
VFS Global, Türkiye’de Birleşik Krallık ile Schengen ülkeleri başta olmak üzere 29 ülkenin vize başvuru süreçlerinde yetkili resmi aracı kurum olarak hizmet verdiğini belirterek, son dönemde artış gösteren vize randevusu dolandırıcılıklarına karşı başvuru sahiplerini uyardı.
Şirketten yapılan açıklamada, belirli bir tarihte randevu alma veya olumlu vize sonucu garantisi verdiğini iddia eden kişi ve kuruluşlara itibar edilmemesi gerektiği vurgulandı. VFS Global, vize randevularının ücretsiz olduğunu ve yalnızca resmi VFS Global kanalları üzerinden alınabileceğini hatırlattı.
Açıklamada, VFS Global adına hareket ettiğini öne sürerek ücret karşılığında randevu sağlayacağını veya vize onayı aldıracağını iddia eden kişi ve şirketlerin resmi bir yetkisinin bulunmadığı ifade edildi. Ayrıca, vize başvurularının değerlendirilmesi ve nihai kararın yalnızca ilgili ülkenin büyükelçilikleri ve konsoloslukları tarafından verildiği, VFS Global’in ise sadece idari işlemleri yürüttüğü belirtildi.
Randevu Kontenjanlarını VFS Global Belirlemiyor
VFS Global, kamuoyunda sıkça yanlış anlaşılan bir konuya da açıklık getirerek, randevu kontenjanlarının şirket tarafından değil, ilgili hükümetler, büyükelçilikler ve konsolosluklar tarafından belirlendiğini bildirdi.
Şirketin görev alanının;
- Vize başvurularının kabul edilmesi,
- Belgelerin teslim alınması,
- Biyometrik verilerin toplanması,
- Başvuru dosyalarının ilgili diplomatik temsilciliklere iletilmesi
gibi idari hizmetlerle sınırlı olduğu vurgulandı.
Dolandırıcılığa Karşı Gelişmiş Güvenlik Önlemleri
VFS Global, randevu sistemlerinin kötüye kullanılmasını önlemek amacıyla çok sayıda güvenlik tedbiri uyguladığını açıkladı.
Bunlar arasında;
- Şüpheli e-posta alan adlarının engellenmesi,
- Aynı e-posta adresiyle randevu sayısının sınırlandırılması,
- Olağan dışı IP erişimlerinin otomatik engellenmesi,
- VPN kullanımına yönelik kısıtlamalar,
- Bekleme listesi uygulaması,
- Gelişmiş tek kullanımlık şifre (OTP) doğrulama sistemi
yer alıyor.
Şirket ayrıca küresel operasyonlarının her yıl 10 binden fazla denetim ve değerlendirmeden geçtiğini, bu denetimlerin hem iç ekipler hem de bağımsız kuruluşlar tarafından gerçekleştirildiğini bildirdi.
Premium Hizmetler Vize Sonucunu Etkilemiyor
VFS Global, başvuru merkezlerinde sunulan premium ve katma değerli hizmetlerin tamamen isteğe bağlı olduğunu belirterek, bu hizmetlerin satın alınmasının vize sonucunu veya başvurunun değerlendirme süresini etkilemediğinin altını çizdi.
Şirket, söz konusu hizmet ücretlerinin ilgili hükümetlerin onayıyla şeffaf şekilde duyurulduğunu da ifade etti.
Veri Güvenliği ve GDPR Vurgusu
Açıklamada veri güvenliğinin şirketin öncelikleri arasında yer aldığı belirtilirken, VFS Global’in faaliyetlerini Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) başta olmak üzere uluslararası ve yerel veri koruma düzenlemelerine uygun şekilde yürüttüğü kaydedildi.
Şirket, hükümetlerin belirlediği veri saklama, muhafaza ve imha kurallarına uyduğunu, düzenli denetimlerle bu standartların sürekli kontrol edildiğini aktardı.
547 Milyondan Fazla Başvuru İşlendi
VFS Global, birçok ülke tarafından tercih edilen dış kaynak hizmet modeli sayesinde diplomatik temsilciliklerin güvenlik incelemeleri ve karar alma süreçlerine odaklanabildiğini belirtti.
Şirket, 2001 yılından bu yana dünya genelinde 547 milyondan fazla vize başvurusunun işlenmesine katkı sağladığını açıklarken, etik uygulamalar, teknolojinin sorumlu kullanımı ve şeffaf iletişim anlayışıyla başvuru sahiplerine güvenli hizmet sunmaya devam edeceğini vurguladı.
