Olay, saat 15.30 sıralarında Atatürk Havalimanı İç Hatlar Terminali’nde gerçekleşti. Edinilen bilgiye göre, umre ziyaretinin ardından Medine’den İstanbul’a gelen 82 yaşındaki Nebahat Acar, memleketi Merzifon’a gitmek üzere saat 16.30’da kalkacak olan, TK-2854 sefer sayılı uçağına gitmek üzere apronda beklemeye başladı. Burada kendisini uçağa kadar götürecek olan otobüse binerken dengesini kaybeden yaşlı kadın, yere düştü. Acar’ın düşmenin etkisiyle sağ bacağı kırıldı.
Yaşlı kadına burada ilk müdahaleyi sağlık ekibi ve Türk Hava Yolları (THY) personeli yaptı. Acar, Bakırköy Devlet Hastanesi’ne kaldırıldı.
