TAV Havalimanları Holding iştiraklerinden TAV İstanbul ve TAV Bilişim Hizmetleri’nin ortak çalışmasıyla İstanbul Atatürk Havalimanı Dış Hatlar Terminali geliş katında uygulamaya geçirilen ‘Buluşma Noktası’, yolcu karşılamayı düzenli ve kolay bir hale getiriyor.
TAV İstanbul Genel Müdürü Kemal Ünlü, Atatürk Havalimanı’nda artan yolcu trafiğine bağlı olarak, yolcu karşılayıcıları ve yolcuyu aramak için yapılan anonslarda büyük bir artış gözlendiğine işaret etti.
Tasarladıkları sistemle bu sürecin kolaylaştığını vurgulayan Ünlü, TAV Bilişim’in geliştirdiği sistemin, şirketlerinin inovatif yaklaşımının bir örneği olduğunu ifade etti. Terminaldeki danışma noktasının yükünü ve anonsların yoğunluğunu azaltmayı amaçlayan uygulama şöyle işliyor: Yolcularını karşılamak için gelen kişiler, dış hatlar geliş katında yer alan danışmaya yolcularının ismini yazdırarak karşılama ekranında yer almasını sağlıyor.
Yolcunun isim ve soyadı bilgileri toplam 40 dakika boyunca bilgi ekranlarında yer alıyor. Yolculara ve yakınlarına pratik bir çözüm sunan ‘Buluşma Noktası’ dijital ekranları öncesinde sadece buluşma noktası ibaresinin yer aldığı alanlardan oluşuyordu. Uygulama sayesinde karşılama bölgesinde oluşan yığılmanın önüne geçilmesi, anons sayısının azalmasıyla da terminal içindeki gürültü seviyesinin düşmesi bekleniyor.
