Malezya Havacılık Grubu, Rezervasyon Platformunu Geliştirmek İçin Dijital Ortaklıklar Kuruyor
Kuala Lumpur — Malezya Havacılık Grubu (Malaysia Aviation Group – MAG), ulusal havayolu operatörü konumundaki Malaysia Airlines’ın dijital hizmet altyapısını güçlendirmek amacıyla Adobe, Google, Skyscanner ve Visa ile stratejik ortaklıklar kurduğunu açıkladı.
Bu iş birlikleri, şirketin çevrim içi rezervasyon sistemlerini iyileştirmeye; kullanıcı deneyimini daha akıcı, kişiselleştirilmiş ve veriye dayalı hale getirmeye odaklanıyor. Yeni sistemlerin amacı, yolculara daha sorunsuz bir rezervasyon süreci sunmanın yanı sıra, havayolunun dijital dönüşümünü hızlandırmak ve küresel ölçekte rekabet gücünü artırmak.
MAG yetkilileri, bu ortaklıklarla şirketin çevrimiçi platformlarına ve hizmetlerine teknoloji liderlerinin desteğini entegre ederek, yolcu etkileşimini ve satış süreçlerini yeniden tanımlamayı hedeflediklerini belirtti.
Bu adım, havacılık sektöründe dijitalleşme eğilimlerinin güç kazandığı bir dönemde geldi. Önümüzdeki süreçte, benzer iş birliklerinin sektörde yaygınlaşabileceği ve havayolu şirketlerinin teknoloji altyapılarına daha fazla yatırım yapacağı öngörülüyor.
