Havalimanı Kiosk Pazarı Hızlanıyor: 2032’de 5,1 Milyar Dolarlık Hacim Bekleniyor
Havalimanı Kiosk Pazarı 2032’ye Kadar 5,1 Milyar Dolara Ulaşacak
Dijitalleşme, yolcu deneyimi ve operasyonel verimlilik odağında hızla dönüşen havalimanı ekosistemi, self-servis kiosk yatırımlarında güçlü bir büyüme ivmesi yakaladı. Küresel ölçekte yapılan güncel pazar analizlerine göre, havalimanı kiosk pazarı 2022 yılında yaklaşık 2,2 milyar dolar seviyesindeyken, 2032 yılına kadar 5,1 milyar dolara ulaşması bekleniyor. Bu büyüme, 2023–2032 döneminde yaklaşık yüzde 9,4 bileşik yıllık büyüme oranına (CAGR) işaret ediyor.
Donanım Hakim, Hizmet ve Yazılım Öne Çıkıyor
Pazar bileşenleri incelendiğinde, donanım segmenti gelir bazında liderliğini korurken, önümüzdeki dönemde hizmet ve yazılım çözümlerinin daha hızlı büyüme göstermesi bekleniyor. Özellikle kiosk yönetimi, uzaktan izleme, bakım hizmetleri ve veri analitiği gibi servisler, havalimanı işletmecilerinin öncelikli yatırım alanları arasında yer alıyor.
Uygulama bazında ise Common Use Self Service (CUSS) kiosklar ve otomatik pasaport kontrol sistemleri, yolcu süreçlerini hızlandıran temel çözümler olarak öne çıkıyor. Orta ölçekli havalimanlarının, artan yolcu trafiğini daha düşük maliyetle yönetebilmek adına kiosk yatırımlarında en hızlı büyüyen segment olması bekleniyor.
Biyometri ve Akıllı Havalimanları Talebi Artırıyor
Havalimanları ve havayolları, geleneksel tuş takımlı kioskların yerini giderek dokunmatik ekranlı, çok işlevli ve biyometrik destekli sistemlere bırakıyor. Yüz tanıma ve parmak izi gibi biyometrik doğrulama teknolojileri, yolculara belge taşımaya gerek kalmadan hızlı ve güvenli self-servis imkânı sunuyor.
Bu dönüşüm, “akıllı havalimanı” konseptinin küresel ölçekte yaygınlaşmasıyla doğrudan ilişkilendiriliyor. IoT, yapay zekâ, bulut bilişim ve biyometrik teknolojilerle desteklenen kiosklar; check-in, bagaj teslimi, yön bulma, kimlik doğrulama ve hatta kişiselleştirilmiş bilgilendirme gibi çok sayıda fonksiyonu tek noktadan sunabiliyor.
Bölgesel Dinamikler ve Yeni Fırsatlar
Kuzey Amerika halen pazar gelirlerinde lider konumda yer alırken, Asya-Pasifik bölgesinin önümüzdeki yıllarda en yüksek büyüme oranına ulaşması bekleniyor. Orta Doğu, Afrika ve Latin Amerika (LAMEA) bölgesi ise yeni havalimanı yatırımları ve modernizasyon projeleriyle dikkat çekiyor.
Daha önce bütçe ve teknik uzmanlık kısıtları nedeniyle self-servis çözümlere mesafeli duran küçük ve orta ölçekli havalimanları, artık ölçeklenebilir ve bulut tabanlı kiosk çözümleri sayesinde bu alana daha kolay giriş yapabiliyor. Bu durum, pazarda yeni büyüme alanları yaratıyor.
Jeopolitik Riskler ve Siber Güvenlik Gündemi
Rusya–Ukrayna savaşı gibi jeopolitik gelişmeler, havalimanı modernizasyon projelerinde finansman ve tedarik zinciri risklerini artırırken; aynı zamanda siber güvenliği sektörün öncelikli gündem maddelerinden biri haline getiriyor. Özellikle biyometrik ve bulut tabanlı kiosk sistemlerinde veri güvenliği, havalimanı işletmecileri için kritik bir karar kriteri olarak öne çıkıyor.
Küresel Oyuncular ve Rekabet
Küresel havalimanı kiosk pazarında faaliyet gösteren başlıca şirketler arasında Amadeus IT Group SA, Collins Aerospace, Thales Group, SITA, Embross ve NCR Corporation yer alıyor. Şirketler; iş birlikleri, uzun vadeli sözleşmeler ve entegre yazılım çözümleriyle rekabet avantajı elde etmeye çalışıyor.
