Atlasjet yolcularını perişan etti!

İstanbul’a geçen hafta sonunda çöken sis deniz, kara ve havayolu ulaşımını felç ederken özel havayolu şirketlerinden bilet alan yolcular havalimanlarında perişan oldu.

Özel havayolu şirketlerini tercih edenler içinde en mağduru ise Atlasjet yolcuları oldu.

6 Kasım Cumartesi akşamı sis nedeniyle İstanbul’da her iki havalimanının da ulaşıma kapanmasını yolcularına geç bildiren Atlasjet, şirket yöneticilerinin bilet bedelini ödeme dışında bir çözüm üretememesi nedeniyle yolcuları hem maddi kayba uğradı hem de saatlerce havalimanında bekledikten sonra konaklama arayışına girmek zorunda kaldı.

Televizyon haberlerinden İstanbul’da havalimanlarının uçuşa kapatıldığını öğrenen Atlasjet yolcularının, “Diğer havayolları seferlerini iptal ederken siz nasıl uçmayı başaracaksınız” sorularına Atlasjet temsilcileri, “Gece yarısından sonraki hava raporunu bekliyoruz” diyerek yolcularını saatlerce oyaladı.

Saat gece yarısını geçtikten sonra nihayet şirket yönetimi uçuşların iptal edildiğini ve yolculara bilet paralarının iade edileceği açıklandı. Ancak ucuz bilet alan ve ertesi gün üç misli fiyattan bilet alacak olmaları nedeniyle zarara uğrayacaklarını dile getiren yolcular, aynı biletlerle ertesi gün uçma taleplerine ise “Maalesef uçaklarımız dolu” yanıtını aldı.

Ek sefer koyma talepleri de reddedilen yolcuların konaklama talepleriyle ilgili de “Sivil Havacılık Sözleşmesi’ne göre sorun bizden kaynaklanmıyor, o nedenle sizleri otele göndermek gibi sorumluluğumuz bulunmuyor” denildi.

Miyase İlknur/Cumhuriyet