Havayollarında Yeni Trend: Mobil Cihaz Üzerinden Uçak İçi Hizmet
Fransa merkezli dijital yolcu deneyimi teknolojileri şirketi Moment, Orta Asya’daki büyüme stratejisi kapsamında Kazakistan’ın önde gelen hava yolu şirketlerinden SCAT Airlines ile yeni bir iş birliğine imza attı. 4 Mart 2026 tarihinde imzalanan anlaşma ile birlikte SCAT Airlines filosunda kablosuz uçak içi eğlence ve dijital hizmet altyapısının devreye alınacağı açıklandı.
Şimkent merkezli taşıyıcı SCAT Airlines, son yıllarda Orta Asya, BDT ülkeleri, Avrupa ve Asya pazarlarında büyümesini hızlandırırken; yolcu deneyimi, dijitalleşme ve ek gelir modellerine yönelik yatırımlarını da artırıyor. Bu kapsamda yapılan yeni anlaşma ile Moment’in “Flymingo Box” adlı kablosuz IFE (Inflight Entertainment) çözümü, şirketin Boeing filosunda kullanılmaya başlandı.
Yeni nesil sistem sayesinde yolcular, kendi mobil cihazları üzerinden uçak içi eğlence içeriklerine erişebilecek. Sistem aynı zamanda havayoluna içerik yönetimi, dijital servis kontrolü ve yan gelir operasyonlarında daha esnek bir yapı sunacak. Kompakt yapısı ve hızlı entegrasyon avantajıyla dikkat çeken Flymingo Box çözümünün, özellikle hızlı büyüyen havayolları için düşük operasyonel maliyetle dijital dönüşüm fırsatı sunduğu belirtiliyor.
Moment ayrıca anlaşma kapsamında SCAT Airlines’ın içerik servis sağlayıcısı olarak da görev alacak. Yolculara uluslararası kitleye hitap eden film, dizi ve dijital eğlence içeriklerinden oluşan güncel bir katalog sunulacak. Şirketin gelecek planları arasında ise yolcuların koltuklarından mobil cihazları aracılığıyla sipariş verebilmesini sağlayacak dijital onboard ticaret altyapısı da yer alıyor.
Havacılık sektöründe özellikle pandemi sonrası dönemde havayollarının “ancillary revenue” yani ek gelir kaynaklarına daha fazla odaklandığı görülürken, dijital uçak içi platformların önemi de hızla artıyor. Uzmanlara göre kablosuz IFE sistemleri, hem maliyet avantajı hem de kişiselleştirilmiş yolcu deneyimi sunması nedeniyle geleneksel koltuk arkası ekran sistemlerine alternatif olarak öne çıkıyor.
SCAT Airlines Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı Vladimir Sytnik, iş birliğinin filonun modernizasyon sürecinin önemli bir parçası olduğunu belirtirken, Moment CEO’su ve kurucu ortağı Tanguy Morel ise bu anlaşmanın şirketin Orta Asya’daki ilk müşterisi olması nedeniyle stratejik önem taşıdığını ifade etti.
2013 yılından bu yana faaliyet gösteren Moment’in çözümleri bugün dünya genelinde havayolları, tren ve deniz taşımacılığı şirketleri dahil olmak üzere yılda yaklaşık 150 milyon yolcuya ulaşıyor. Şirketin müşteri portföyünde Malaysia Airlines gibi önemli havayolları da bulunuyor.
