spot_img
spot_imgspot_img
7.9 C
İstanbul
Pazartesi, 4 Mart 2024

THY Nalan Hanım’dan Özür Diledi

Seçtiklerimiz

Herşeyin olabileceğini söyleyen Rahşan Gülşan "Hiçbir uçuş  görevlisinin kilolu bir insanı incitmeye hakkı yok bu konuda THY ‘nin açıklamasını heyecanla bekliyorum diyen Rahşan Gülşan’a THY bu konuda cevap verdi.

Bugünkü köşesinde THY’den gelen özür telefonunu yazdı.

 
 İşte o yazının bir bölümü
 
Dün öğleden sonra  THY Basın müşaviri Ali Genç aradı  ve şunları söyledi."Bu olaya biz de  çok üzüldük ve araştırdık. Öncelikle check in yaptırırken  bu durumun önüne  geçilmeliydi  belli ki yer ekibimiz  hata yapmış. Ancak sonrada uçak ekibimiz olayı yönetirken hata yapmış, bu olaya karışanları gerekli uyarıları yaptık kurum olarak da nalan hanımı arayıp özürlerimizi ilettik uygulama hatalı olmuş gereken önlemleri muhakkak alacağız" dedi  
 
Hatasını kabul etmeyi  başaran kurum benim gözümde büyüktür. THY ile zaten gurur duyuyoruz ama bu hareketleriyle hem kriz yönetme ustalıklarını hem de zerafetlerini görmüş olduk.
 

İlgili Makaleler

- Corendon -spot_img

Son Dakika