Setur ve Microsoft’tan “Yeni Nesil Turizm Deneyimleri” İçin Güçlü İş Birliği
Microsoft’un üretken yapay zeka çözümleriyle Setur’un Turizm 5.0 hedeflerini bir araya getiren Travelthon, iki şirketin “Yeni Nesil Turizm Deneyimleri” vizyonunu ortaya koydu.
Turizm sektöründe dijital dönüşümü hızlandırmak ve geleceğin seyahat deneyimlerine yön vermek amacıyla Setur ve Microsoft, “Yeni Nesil Turizm Deneyimleri” odaklı Travelthon etkinliğinde bir araya geldi. Setur Genel Müdürlüğü’nde gerçekleşen etkinlik, turizmi yapay zeka ile yeniden şekillendirmeyi hedefleyen yenilikçi bir platform oldu.
Etkinliğe Setur Turizm ve Microsoft ekipleri katılırken, katılımcılar müşteri deneyiminden dijital çözümlerin artırılmasına, inovatif yaklaşımlardan birlikte üretmenin gücüne kadar pek çok alanda fikirler üretti. Süreç boyunca farklı birimlerden gelen çalışanların yaratıcılığı, Microsoft’un üretken yapay zeka çözümleriyle birleşerek somut prototiplere dönüştü.
Microsoft’un Copilot Studio ve Azure AI Foundry servisleri, etkinlik boyunca aktif olarak kullanıldı. Bu teknolojiler sayesinde gruplar, kişiselleştirilmiş seyahat deneyiminden veri odaklı karar destek sistemlerine, dijital müşteri etkileşiminden operasyonel verimliliğe kadar uzanan uygulamalar geliştirdi. Böylece, yapay zekanın turizme entegre edilmesinde somut adımlar atıldı.
“Yeni Nesil Turizm Deneyimleri” odaklı Travelthon etkinliğinde konuşma yapan Setur Bilgi Teknolojileri & Ar-Ge Lideri Nilay Azizoğlu; “Geleceğin seyahat deneyimini birlikte şekillendirmek amacıyla bir araya geldiğimiz bu hackathon, yapay zeka teknolojisi ve stratejiye odaklanmanın dönüştürücü gücünü gözler önüne serdi. Seyahat sektörünün geleceğine yön verecek fikirlerin üretildiği bu etkinlikte, yapay zekanın katkısını hem IT ekipleri hem de ürün sahipleri olarak deneyimledik. Setur olarak, sürdürülebilir büyüme, müşteri deneyimi ve operasyonel mükemmellik hedeflerine ulaşma yolunda ilerlerken, teknolojiyi yalnızca bir araç olarak değil, aynı zamanda stratejik bir değer olarak konumlandırmaya devam edeceğiz” dedi.
SeturTech çatısı altında şekillenen “Turizm 5.0” vizyonunun da önemli bir ayağı olacak bu iş birliği, yapay zeka teknolojilerini seyahat deneyiminin her aşamasına entegre etmeyi amaçlıyor. Travelthon, Setur’un uzun vadeli hedefleri arasında yer alan müşteri bağlılığını artırma, kişiselleştirilmiş çözümler sunma ve sektörün dijital dönüşümüne öncülük etme yolculuğunda kilometre taşı olabilecek fikirler sundu. Bu güçlü iş birliğiyle, teknoloji ve seyahatin kesişiminde yepyeni bir dönem başlıyor.
