İki yılda bir verilmekte olan operasyonel mükemmellik ödülünü alacak havayolu şirketi belirlenirken son iki yılda toplanan operasyonel veriler, filodaki aktif uçak sayısı, uçakların günlük ortalama uçuş saatleri, teknik güvenilirlik seviyesi, teknik kaynaklı gecikme sayısı ve süreleri gibi bilgiler değerlendirilmektedir.
MNG Havayolları Genel Müdürü A. Sedat Özkazanç alınan bu ödül için şunları söyledi: “Bu ödülü dördüncü kez almaktan büyük bir mutluluk ve gurur duymaktayız. Bu ödül bir havayolu şirketi olarak sadece bizim için değil aynı zamanda emniyetli ve güvenilir bir filodan hizmet alan müşterilerimiz için de önemlidir. Bu ödül MNG Havayolları ailesinin tüm fertlerinin gerçekleştirdiği takım çalışmasının bir sonucu olup yapılan işlerin kalitesini de onaylamaktadır”