Kalite artınca uçakta uyku seti hırsızlığı çoğaldı

Uçakta  business ve first class kabinlerinde sunulan, tanınmış markalara ait kaliteli battaniye, yastık, yatak örtüsü gibi uyku setlerinin büyük talep gördüğü, bu setlerin birçoğunun yolcular tarafından uçaktan giderken götürülmesi nedeniyle havayollarının ciddi zarar ettiği belirtildi.

 

United Havayolları’nın business class’ta “Saks Fifth Avenue” adını verdiği uyku setleri yolcuların büyük beğenisini kazandı. Ancak kabin ekibi iki yıllık süre içinde battaniye ve yastıkların hızlı bir şekilde azaldığını farketti.

Bunun üzerine uçak havalimanına inince yolcuların uyku setlerini uçakta bırakmaları için anonslar yapılmaya başlandı. United Havayolları, bu sorunla boğuşan tek büyük küresel havayolu değil. Birçok havayolunda battaniyeler, yastıklar maalesef yolcular tarafından çalınıyor.

Kabin memurları business class’ta seyahat eden ve yastığı almak isteyen bir yolcuya hayır diyemiyor. Daha doğrusu bir yolcuya nasıl davranılması gerektiğini söyleyemiyorlar Özellikle first ve business class kabinlerde dağıtılan ürünler konusunda havayolları dünyaca ünlü tanınmış şirketlerle çalışıyor. Örneğin British Airways, Zalk ve White Company şirketi ile çalışmaya başladıktan sonra uzun mesafeli premium yolcularına uçakta, süper yumuşak dokuma battaniye, lüks yumuşak büyük yastık, özel olarak geliştirilmiş yorgan sunmaya başladı. Bu uyku setleri çin yaklaşık 400 milyon sterlinlik bir yatırımın parçası oldu. 

 

Yastık, battaniye ve yatak örtülerinde kalitenin artması yolcuları cezbediyor. Birçok yolcu çok beğendiği için uyku setlerini yanlarında götürüyor. Amerikan Airlines, Casper markasının yastık, yorgan ve yatar örtüsünü kullanmaya başladı ve ilk etapta uyku seti için 1 milyon adet sipariş verdi.

Havayolu normalde bir seti 30 uçuşta kullanabiliyordu ancak Casper markasıyla çalışmaya başladıktan sonra stoğun hızlı şekilde eridiği görüldü zira yolcular uyku setlerini uçakta bırakmıyor, yanlarında götürüyordu.