Londra-İstanbul seferini yapan THY pilotunun kabin basıncını ayarlayan ‘pack’leri açmayı unuttuğu iddia edildi. THY’nin TK1992 sefer sayılı uçağın 139 yolcusu ve 6 mürettebatla Londra’dan kalkışından sonra oksijen maskeleri açılınca yolcular havada panik yaşadı.
Bir süre sonra uçağın kabin basıncının dengelenmesi üzerine pilot, normal yükseklikte İstanbul-Londra uçuşunu tamamlayarak 22 Kasım akşamı saat 22.30 sıralarında Atatürk Havalimanı’na sorunsuz olarak iniş yaptı. Ancak havacılık uzmanları böyle bir durumda pilotun uçağı en yakın havalimanına indirmesi gerektiğini söylediler.