Emirates yolcuları, yüz ve göz tanıma işlevlerini bir araya getiren en yeni biyometrik teknolojisini kullanarak, artık sadece havalimanında dolaşarak uçuşları için check-in yapabilecek, pasaport kontrol işlemlerini tamamlayabilecek, Emirates lounge alanına giriş yapabilecek ve uçaklarına binebilecekler.
Biyometrik yoldaki çeşitli temas noktaları, hijyenik ve temassız bir yolculuğa imkanı verirken, insan etkileşimini azaltıyor, sağlık ve güvenliği ön planda tutuyor.
Emirates Operasyon Direktörü Adel Al Redha şu açıklamalarda bulundu: "Tüm temas noktalarında daima mükemmel bir yolcu deneyimi sunmaya odaklandık ve artık teknolojiden faydalanarak ürünleri uygulamaya koymak ve sadece yolcuların işlemlerini hızlandırmaya değil aynı zamanda ve daha da önemlisi yolcuların seyahatleri sırasında sağlık ve güvenliklerine odaklanan süreçleri hayata geçirmek hiç olmadığı kadar büyük önem taşıyor.
Son teknoloji temassız biyometrik yol, yolcuların Emirates ile kolaylıkla ve gönül rahatlığı içinde seyahat etmelerini sağlamak için hayata geçirdiğimiz bir dizi inisiyatiften en yenisi."
Biyometrik ekipmanların kurulduğu alanlar açıkça işaretlenecek ve ileride her bir temas noktasına ilave birimler kurulacak.Dubai İkamet ve Yabancılar İşleri Genel Müdürlüğü’nün (GDRFA) Emirates ile iş birliği yaptığı bir proje olan Akıllı Tünel, yolcuların insan müdahalesi olmadan veya fiziksel bir pasaport mührüne gerek duymadan sadece bir tünelden geçerek pasaport kontrol birimleri tarafından "giriş/çıkış izni" aldığı ve dünyada bir ilk niteliği taşıyan bir pasaport kontrol uygulamasıdır.
31 Mart 2021 tarihinde veya öncesinde seyahat etmek üzere bir Emirates bileti satın alan yolcular, seyahat planlarını değiştirmek zorunda kalmaları durumunda seyahat esnekliği sunan rezervasyon koşullarından ve seçeneklerinden yararlanabilirler.
Yolcular seyahat tarihlerini değiştirme, bilet geçerlilik süresini iki yıl uzatma veya biletlerini seyahat kuponuna çevirerek ileride kendileri ya da aile ve arkadaşları için uçak bileti satın alımlarında kullanma gibi seçeneklerine sahiptir. Daha fazla bilgiyi buraya tıklayarak öğrenebilirsiniz.
Bu teminat 31 Aralık 2020 tarihine (ilk uçuş 31 Aralık 2020 tarihinde veya öncesinde tamamlanmış olmalıdır) kadar Emirates ile uçan yolcular için geçerlidir.
Yolcular, bu uygulamadan seyahatlerinin ilk uçuşunu gerçekleştirdikleri andan itibaren 31 gün süreyle faydalanmaktadır. Bu uygulama ile Emirates yolcuları, Emirates ile uçtukları şehre vardıktan sonra başka bir şehre seyahat etseler bile, bu teminatın güvencesinden yararlanmaya devam etmektedirler.