ABD Havayollarında 6 Ayda 1 Milyondan Fazla Bagaj Sorunu
ABD havacılık sektöründe 2026’nın ilk yarısına ilişkin bagaj performansı verileri açıklandı. ABD Ulaştırma Bakanlığı (DOT) verilerine göre, Ocak-Haziran döneminde raporlama kapsamındaki havayollarında 1 milyondan fazla kayıtlı bagaj yanlış işlem gördü.
DOT verileri üzerinde yapılan analize göre, yılın ilk altı ayında uçaklara yüklenen 213 milyondan fazla bagajdan 1.052.493’ü kayıp, gecikmiş, hasarlı veya çalınmış bagaj kapsamında kayıtlara geçti. Bu rakam, günlük ortalamada yaklaşık 5.815 bagaja karşılık geliyor.
Bagaj Sorunlarında American Airlines İlk Sırada
Havayollarının taşıdığı toplam bagaj miktarı dikkate alınarak yapılan değerlendirmede, en yüksek yanlış işlem oranı American Airlines’ta kaydedildi.
American Airlines, her 100 kayıtlı bagajda 0,73 oranıyla listenin ilk sırasında yer aldı. Şirketin yılın ilk yarısında yanlış işlem gördüğü bildirilen bagaj sayısı 251.976 olarak kaydedildi.
American Airlines’ın bölgesel iştiraki Envoy Air, 100 bagajda 0,72 ile ikinci sırada bulunurken, United Airlines 0,66 oranıyla üçüncü oldu.
İlk yarıdaki oranlara göre diğer taşıyıcılarda tablo şöyle oluştu:
- American Airlines: 0,73
- Envoy Air: 0,72
- United Airlines: 0,66
- SkyWest Airlines: 0,55
- Republic Airways: 0,53
- Alaska Airlines: 0,53
- Frontier Airlines: 0,51
- Spirit Airlines: 0,47
- PSA Airlines: 0,44
- Delta Air Lines: 0,38
- Southwest Airlines: 0,32
- JetBlue Airways: 0,31
- Allegiant Air: 0,12
Rakamlar, her 100 kayıtlı bagaj başına yanlış işlem gören bagaj sayısını ifade ediyor.
En Düşük Oran Allegiant Air’de
Listenin diğer ucunda ise Allegiant Air bulunuyor. Havayolunda her 100 kayıtlı bagajdan yalnızca 0,12’si yanlış işlem kapsamında raporlandı.
JetBlue Airways 0,31 ve Southwest Airlines 0,32 oranıyla bagaj performansında en düşük oranlara sahip diğer taşıyıcılar arasında yer aldı. Delta Air Lines’ın oranı ise 0,38 olarak gerçekleşti.
Bir Önceki Yıla Göre İyileşme Var
Bir milyonu aşan toplam rakama rağmen veriler, ABD havayollarının bagaj operasyonlarında geçen yıla kıyasla iyileşme yaşandığını gösteriyor.
2025’in ilk altı ayında raporlama kapsamındaki havayollarında her 100 bagajda 0,52 yanlış işlem kaydedilirken, bu oran 2026’nın aynı döneminde 0,49’a geriledi.
Yanlış işlem gören toplam bagaj sayısı da yaklaşık 1,15 milyondan 1,05 milyona düştü.
“Yanlış İşlem Görmüş Bagaj” Neleri Kapsıyor?
DOT, “mishandled baggage” kategorisini yalnızca tamamen kaybolan valizler için kullanmıyor.
Havayolunun sorumluluğundayken kaybolan, geciken, hasar gören veya içeriği çalınan kayıtlı bagajlar ve bunlarla ilgili yolcu bildirimleri bu istatistik kapsamında değerlendiriliyor. Dolayısıyla 1 milyonu aşan rakamın tamamı kalıcı olarak kaybolmuş bagaj anlamına gelmiyor.
ABD Ulaştırma Bakanlığı, havayollarının bagaj performansını düzenli olarak Air Travel Consumer Report kapsamında yayımlıyor. Son veriler, ABD’de 2026’nın ilk yarısında bagaj sorunlarının hâlâ önemli bir operasyonel konu olduğunu ancak toplam hata oranında geçen yıla göre sınırlı bir iyileşme sağlandığını ortaya koyuyor.
