Sefer iptali durumunda havayolunu yolcunun zararını karşılamaya,
konaklama ve yemek masraflarını karşılamaya mahkum eden Avrupa Adalet
Divanı, uzun süreli gecikmelerde de yolcunun zararının karşılanmasına
karar verdi. Bir uçuşta rötar 3 saati geçerse havayolu yolcunun
zararını karşılayacak.
Havayolları’nın iki uçuşunda yaşanan 25 saatlik gecikme üzerine alındı.
Yolcuların açtığı dava üzerine Avrupa Adalet Divanı, gecikmelere de
iptallerde geçerli olan telafilerin uygulanması kararını verdi. Avrupa
Birliği, uçuşları iptal edilen yolcuya 250 ila 600 euro arasında ödeme
yapıyor.
iptal edilen yolcunun havayolu tarafından derhal yeni bir uçuşa
yönlendirilmesi gerekiyor. Yolcu yeni uçuşta varacağı yere orijinal
uçuşa göre 3 saatten fazla gecikmeyle ulaşmamalı.
durumlardan kaynaklanması durumunda telafi cezası ödemekten
kurtulabilecek. Uçakta meydana gelen bir arıza olağanüstü durum
sayılmayacak ancak havayolu müdahale edemeyeceği teknik problemlerden
sorumlu tutulamayacak.
halinde Türk Hava Yolları ve özel şirketler Avrupa Sivil Havacılık
Konferansı (European Civil Aviation Conference -ECAC) kararlarını
uyguluyor.
Habertürk
