İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı, Brandverse Awards 2025’te “Veri Analitiği” Gümüş Ödülü Kazandı
İstanbul Sabiha Gökçen Uluslararası Havalimanı (İSG), markaların sosyal medya performanslarını objektif metriklerle sıralayan SocialBrands Sosyal Medya Marka Endeksi kapsamında Brandverse Awards 2025’te “Veri Analitiği – Havalimanları” kategorisinde Gümüş Ödül’e layık görüldü. Ödüller, 18 Haziran 2025’te Hilton İstanbul Bomonti’de düzenlenen törende takdim edildi.
Dijital Stratejiye Veriye Dayalı Yaklaşım
-
Kullanıcı odaklı içerik modellemesi: İSG, yolcu davranış verilerini anlık izleyerek sosyal medya kurgularını gerçek zamanlı içgörülerle şekillendiriyor.
-
Gelişmiş raporlama altyapısı: Çok kanallı veri setlerini tek bir pano altında birleştiren sistem sayesinde, kampanya optimizasyonları hız kazanıyor.
-
Etkileşim performansı: 2024–2025 döneminde organik erişimde çift haneli büyüme yakalayan havalimanı, etkileşim başına maliyeti sektör ortalamasının altında tuttu.
Sektörel Önemi
Havalimanları kategorisinde ödül alan tek Türk terminal işletmecisi olan İSG, bu başarıyla birlikte:
-
Türkiye’nin dijital havacılık vitrini olma hedefine bir adım daha yaklaştı.
-
Bölgesel rekabette fark yaratan veri analitiği uygulamalarını örnek göstererek, diğer terminal ve havayolu markalarına benchmark oluşturmaya devam ediyor.
-
Marka değerine doğrudan katkı sağlayan sosyal medya yatırımlarının, havalimanı işletmeciliğinde de kritik rol oynadığını kanıtladı.
Gelecek Odaklı Vizyon
2025–2026 döneminde İSG’nin planları arasında:
-
Yapay zekâ destekli yolcu hizmetleri (chatbot, görüntü işleme ile yoğunluk analizi)
-
Gelişmiş lokasyon bazlı bildirim sistemleri ile terminal içi yolcu yönlendirmesi
-
Sürdürülebilirlik iletişimine entegre veri raporları yayımlamak bulunuyor. Böylece havalimanı, dijitalleşme ve müşteri deneyimini bütüncül şekilde ele alarak küresel standartlarda rekabet etmeyi sürdürecek.
