Havayolu şirketinden yapılan açıklamaya göre, Avrupa içi uçuşlarda ekonomi sınıfında uçan bir yolcunun 158 santimetreyi aşan 23 kilo ağırlığında fazla bagajı için artık 50 Euro yerine 100 Euro ödemesi gerekecek.
Bu arada fazladan bagajın sadece boyutları değil, ağırlığı da izin verilen 32 kiloluk standart ağırlığın üzerindeyse yolcudan bu kez 100 Euro yerine 150 Euro ek ücret istenecek.
Diğer yandan kıtalararası uçuşlarda fazla bagajdan alınacak ücretlerin ise Avrupa içi uçuşlardakinin iki katı olacak şekilde artırıldığını da unutmamak gerekiyor.
DANIŞMA HATTINI ARAMAK UCUZLADI
Lufthansa’dan yapılan açıklamanın devamında “Lufthansa Service Center” adıyla hizmet veren danışma hattına artık sabit hat numarası üzerinden de ulaşılabileceği belirtildi. “069/86 79 97 99″ numaralı telefondan ulaşılabilecek olan danışma hattının dakika başına ücreti ise yolcunun aradığı mobil ya da sabit şebeke türünün uyguladığı standart tarife üzerinden ücretlendirilecek.
Lufthansa Service Center’ı arayanlar daha önce dakika başına en az 14 Cent ödemek zorunda kalıyor ve arama cep telefonu ile yapılmışsa alınan ücret yine dakika başına 42 Cent ve üzerinde olabiliyordu.
Eski danışma hattı numaralarının mart ayına kadar açık kalacağını belirten şirket yetkilileri, Miles & More ve Check-In hizmetlerinin de sabit hat numarasıyla erişilebilir hale getirileceğini açıkladı.
Bilindiği üzere Air Berlin de bir süredir danışma hattını sabit şebeke tarifesiyle ücretlendiriyor.
