AirNewsTimes Anasayfa Ödüller Künye İletişim Bilgileri

THY Call Center 444 0 849

THY Call Center 444 0 849

BURADA İNSAN VAR 4440849 U ARA DESTEK OL

» Havacılık | 4 Ekim 2008 Cumartesi • Air News Times
 

 

BURADA İNSAN VAR 4440849’U ARA DESTEK OL” 
 THY Call Center 444 0 849 dan Merkezi Çağrı

 

THY tönetimi 2006 yılında “en başarılı” seçilen Çağrı Merkezi (Call Center) birimini yüzde onu ortepedik ve görme engelli 550 işçiyi de kapı dışarı ederek AKP yandaşlarına hediye etti. Böylece çalışanlarına karşı açtığı savaşta bir adım daha ilerlerken, zemin katta yer açmak için kestiği kolonlara birini daha ekledi.

Candan Karlıtekin ve Hamdi Topçu ile beraber aldıkları bu kararı Temel Kotil işçilere bayram hediyesi olarak pişkince “Artık sizin için yapacak birşey yok allah yardımcınız olsun” diyerek duyurdu. Çağrı Merkezi çalışanları aldıkları bu “Bayram Hediyesi” ile hizmet vermeye zorlanıyor. Ancak çalışanlar tepkilerini işlerine yansıtmış durumda ve 4440849’dan yanıt almak zor.

THY, AKP’li iş adamlarına parça parça peşkeş çekilen kamu işletmelerinin başında geliyor. Çağrı Merkezi de AKP İstanbul eski il başkan yardımcısının ortak olduğu ASSİSTT firmasına sunuldu . 550 işçi de bonus olarak adeta kurban edildi. Şirketin ortaklıkları içinde UNAKITAN’ın akrabaları olduğu söylentileri de var. Bu şirketin Telekom’u alan HARRİRİ ile de ortaklığı söz konusu

Çağrı Merkezi 2006 yılında Lütfü Kırdar Kongre Merkezi’nde “En başarılı Çağrı Merkezi” olarak ödül alırken Temel Kotil şöyle diyordu:

“Bir kurumun müşteri memnuniyeti ve sadakatinin arttırılmasında en temel unsur, müşteriyi anlamaktan geçiyor. Bu nedenle müşterimizle buluşabileceğimiz her türlü iletişim kanalını açık tutuyoruz… Aldığımız bu ödül doğru yolda ilerlediğimizin bir göstergesidir. Bu ödülü almamızda emeği geçen tüm Çağrı Merkezi çalışanlarına teşekkür ediyorum…” (Ayrıntılı metin www.havais.org.tr adresinde)

 

Çalışanlar, bu teşekkürün işlerinden olma anlamına geleceğini kuşkusuz düşünememişlerdi!.. Aslında bu yolla diğer personele de bir mesaj verilerek, “Benim için hiçbir değeriniz yok, hepinizi her an kapı önüne koyarım” diyor ve bu etkiyi yaymaya çalışıyor. AKP anlayışının, emeğe bakışının tipik bir örneği olarak değerlendirilen bu tutum çalışanlarda öfke yarattı.

Hava-İş bu çelişkileri kamuoyuna gazete ilanlarıyla duyuruyor.

Herkesi 4440849 numarayı arayıp çalışanlara destek olmaya davet ediyor. THY çalışanları Çağrı Merkezi’ni arayıp Candan Karlıtekin, Hamdi Topçu ve Temel Kotil için Amerika’ya (tek yön, gidip geri gelmemeleri dileğiyle) rezervasyon yapıyorlar.

Gazete ilanında kulaklık içinde “BURADA İNSAN VAR 4440849’U ARA DESTEK OL”  logosu çok anlamlı…

THY yönetimi adeta çalışanlarına savaş açmış durumda… AKP’den torpil bulamayan pilot dahi işe alınmazken, kendilerine yakın isimleri, yönergeleri bir günlüğüne değiştirerek işe almaya kadrolaşmaya devam ediyor. Yaş limitini aşmış olmasına rağmen AKP yanlısı diye emekli generali bile ikinci pilot olarak işe alıyor. (Hüseyin Belpınar)  Baskı ceza işten atmalarla sendikal mücadeleyi zayıflatıp bir dikta anlayışını egemen kılmaya çalışıyor. Bu, anayasal, sendikal haklara saygısız ve havacılık anlayışından uzak tutumları THY’nin altını oymak şeklinde yorumlanıyor. Mesleki kuralları hiçe sayan, yetkilerini kurallar çerçevesinde kullanan kaptanlar, hostesler, teknisyenler yer görevlileri cezalarla ve işten çıkarılmayla karşı karşıya kalıyor. Tecrübeli ve şirketin bel kemiği personel ve Çağrı Merkezi gibi birimler yok ediliyor. Havacılıkta uçuş güvenliğinin temeli olan insiyatif ve meslek disiplinini ceza ve baskıyla sindirmeye çalışıyor.

2007 yılı TİS döneminde çalışanların greve “evet” demeleri ve sözleşmeyi kazanımlarla bağıtlamasını içine sindiremeyen AKP’li yönetimin çalışanlarına karşı bu düşmanca tavrı işçilerin aidiyet duygusunu tahrip ederek motivasyonlarını sıfıra düşürmüş durumda…

Çalışanlar bu durumu şöyle özetliyor:

“THY, temeli Atatürk zamanında bu ulusun vergileriyle atılmış çok önemli bir kurumdur. AKP’li yönetim bu sağlam temel üzerine 5 kat daha çıkmıştır. Temel sağlamdır, bunu kaldırmaktadır. Ancak yönetimin kadrolaşma ve yandaşlara şirketin birimlerini peşkeş çekme olarak özetlenen uygulamaları zemin katta yer açmak için kolonların kesilmesiyle eşdeğerdir. Bina dışarıdan “muhteşem” görülse de, zemin katta çalışan uçan, uçmayan işçiler gerçeği çok iyi biliyor ve Ulusal Havayolumuzun geleceği için çok endişeliler.”

(Bkz: “Haftanın Yorumu” http://www.havais.org.tr/index.php?islem=haftaninyorumu

Şimdi sendikaları Hava-İş bu endişeyi gazete ilanlarıyla kamuoyuna anlatmaya çalışıyor. Çağrıda 4440849 aranarak tepki gösterilmesi isteniyor

ETİKETLER:
UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış, Türkçe karaktersiz ve tamamı büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmayacaktır.
Kullanıcı Adınızla Yorum Yapmak İçin Giriş Yapın.
Yorumunuzu Gönderin
Tüm Yorumları Okumak İçin tıklayın
TAV kurumsal yönetimde zirvede
TAV kurumsal yönetimde zirvede
TAV, ödüllerin verilmeye başlandığı günden bu yana her yıl en yüksek nota s
İGA 150-200 milyon yolcu hedefinden vazgeçmedi!
İGA 150-200 milyon yolcu hedefinden vazgeçmedi!
İGA Havalimanı İşletmesi İcra Kurulu Başkanı ve Genel Müdürü Kadri Samsunlu
Sabiha Gökçen'den bir günde 15 bin yolcu uçtu
Sabiha Gökçen'den bir günde 15 bin yolcu uçtu
İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan dün gerçekleşen iç hat seferlerinde
THY, bir günde 25 bin kişiyi uçurdu
THY, bir günde 25 bin kişiyi uçurdu
Türk Hava Yolları (THY), yeni tip koronavirüs (Covid-19) tedbirleri sonrası
İGA: 1300 uçağı almaya hazırız
İGA: 1300 uçağı almaya hazırız
'Bir Zafer Anıtı: İstanbul Havalimanı' belgeselini anlatan İGA İcra Kurulu
Pegasus'la yurt içi seyahat başlıyor
Pegasus'la yurt içi seyahat başlıyor
Pegasus Hava Yolları, 1 Haziran tarihinden itibaren yurt içi uçuşlara başla
İstanbul Havalimanı belgeseli izleyiciyle buluşuyor
İstanbul Havalimanı belgeseli izleyiciyle buluşuyor
İstanbul Havalimanı'nın planlamadan inşaat ve operasyon süreçlerine geçişin
TAV havalimanlarında hazırlıklar tamamladı
TAV havalimanlarında hazırlıklar tamamladı
Koronavirüse karşı alınan önlemleri tamamlayan TAV Havalimanları, Türkiye'd
THY: İç hatlardan ikramları kaldırıyoruz
THY: İç hatlardan ikramları kaldırıyoruz
THY Yönetim Kurulu ve İcra Komitesi Başkanı İlker Aycı, yeni tip Koronavirü
Akıncı TİHA'nın Belgeseli Yayınlandı
Akıncı TİHA'nın Belgeseli Yayınlandı
Bayraktar AKINCI TİHA'nın (Taarruzi İnsansız Hava Aracı) geliştirme çabalar
Onur Air, Amerika'ya kargo taşıyor
Onur Air, Amerika'ya kargo taşıyor
Onur Air, bu uçuşlar ile birlikte yolcu taşımacılığı yapan hava yolları ara
Türk Hava Yolları 87 yaşında
Türk Hava Yolları 87 yaşında
Türkiye'nin bayrak taşıyıcı hava yolu şirketi THY, bugün 360 uçaklık modern
Pegasus Hava Yolları bu sefer 3 Haziran dedi
Pegasus Hava Yolları bu sefer 3 Haziran dedi
Pegasus Hava Yolları daha önce 28 Mayıs tarihine kadar iptal ettiği iç hat
Korona güvenliğinde en iddialı havalimanıyız
Korona güvenliğinde en iddialı havalimanıyız
Türkiye dahil koronavirüs salgınını kontrol altına alabilen birçok ülke nih
Mehmet Nane:Uçakta sosyal mesafe olmaz
Mehmet Nane:Uçakta sosyal mesafe olmaz
Yolcularımızı ve çalışanlarımızı korumak için hijyen zinciri oluşturacağız.
  • Kara Kutu

  • Çok Okunan

  • Yorumlanan

       Talip KISLAKÇI
   8 Mart 2020 Pazar
       Selman TENGÜZ
   7 Mayıs 2020 Perşembe
AirNews'i Delicious'ta PaylaşınAirNews'i Stumbleupon'da Paylaşın!AirNews'i Twitter'da Takip Edin!AirNews Facebook Sayfasını Ziyaret EdinAirNews RSS
Türkiye | Dünya | Havacılık | Havayolları | Havaalanları | Gündem | Uzay | Teknoloji | Turizm | Foto | Video

Bu Sitenin Tüm Hakları Saklıdır. İzinsiz alıntı yapılamaz.

Copyright © 2008 - 2014 airnewstimes.com

Tasarım / Yazılım: Air News Times