AirNewsTimes Anasayfa Ödüller Künye İletişim Bilgileri

THY Call Center 444 0 849

THY Call Center 444 0 849

BURADA İNSAN VAR 4440849 U ARA DESTEK OL

» Havacılık | 4 Ekim 2008 Cumartesi • Air News Times
 

 

BURADA İNSAN VAR 4440849’U ARA DESTEK OL” 
 THY Call Center 444 0 849 dan Merkezi Çağrı

 

THY tönetimi 2006 yılında “en başarılı” seçilen Çağrı Merkezi (Call Center) birimini yüzde onu ortepedik ve görme engelli 550 işçiyi de kapı dışarı ederek AKP yandaşlarına hediye etti. Böylece çalışanlarına karşı açtığı savaşta bir adım daha ilerlerken, zemin katta yer açmak için kestiği kolonlara birini daha ekledi.

Candan Karlıtekin ve Hamdi Topçu ile beraber aldıkları bu kararı Temel Kotil işçilere bayram hediyesi olarak pişkince “Artık sizin için yapacak birşey yok allah yardımcınız olsun” diyerek duyurdu. Çağrı Merkezi çalışanları aldıkları bu “Bayram Hediyesi” ile hizmet vermeye zorlanıyor. Ancak çalışanlar tepkilerini işlerine yansıtmış durumda ve 4440849’dan yanıt almak zor.

THY, AKP’li iş adamlarına parça parça peşkeş çekilen kamu işletmelerinin başında geliyor. Çağrı Merkezi de AKP İstanbul eski il başkan yardımcısının ortak olduğu ASSİSTT firmasına sunuldu . 550 işçi de bonus olarak adeta kurban edildi. Şirketin ortaklıkları içinde UNAKITAN’ın akrabaları olduğu söylentileri de var. Bu şirketin Telekom’u alan HARRİRİ ile de ortaklığı söz konusu

Çağrı Merkezi 2006 yılında Lütfü Kırdar Kongre Merkezi’nde “En başarılı Çağrı Merkezi” olarak ödül alırken Temel Kotil şöyle diyordu:

“Bir kurumun müşteri memnuniyeti ve sadakatinin arttırılmasında en temel unsur, müşteriyi anlamaktan geçiyor. Bu nedenle müşterimizle buluşabileceğimiz her türlü iletişim kanalını açık tutuyoruz… Aldığımız bu ödül doğru yolda ilerlediğimizin bir göstergesidir. Bu ödülü almamızda emeği geçen tüm Çağrı Merkezi çalışanlarına teşekkür ediyorum…” (Ayrıntılı metin www.havais.org.tr adresinde)

 

Çalışanlar, bu teşekkürün işlerinden olma anlamına geleceğini kuşkusuz düşünememişlerdi!.. Aslında bu yolla diğer personele de bir mesaj verilerek, “Benim için hiçbir değeriniz yok, hepinizi her an kapı önüne koyarım” diyor ve bu etkiyi yaymaya çalışıyor. AKP anlayışının, emeğe bakışının tipik bir örneği olarak değerlendirilen bu tutum çalışanlarda öfke yarattı.

Hava-İş bu çelişkileri kamuoyuna gazete ilanlarıyla duyuruyor.

Herkesi 4440849 numarayı arayıp çalışanlara destek olmaya davet ediyor. THY çalışanları Çağrı Merkezi’ni arayıp Candan Karlıtekin, Hamdi Topçu ve Temel Kotil için Amerika’ya (tek yön, gidip geri gelmemeleri dileğiyle) rezervasyon yapıyorlar.

Gazete ilanında kulaklık içinde “BURADA İNSAN VAR 4440849’U ARA DESTEK OL”  logosu çok anlamlı…

THY yönetimi adeta çalışanlarına savaş açmış durumda… AKP’den torpil bulamayan pilot dahi işe alınmazken, kendilerine yakın isimleri, yönergeleri bir günlüğüne değiştirerek işe almaya kadrolaşmaya devam ediyor. Yaş limitini aşmış olmasına rağmen AKP yanlısı diye emekli generali bile ikinci pilot olarak işe alıyor. (Hüseyin Belpınar)  Baskı ceza işten atmalarla sendikal mücadeleyi zayıflatıp bir dikta anlayışını egemen kılmaya çalışıyor. Bu, anayasal, sendikal haklara saygısız ve havacılık anlayışından uzak tutumları THY’nin altını oymak şeklinde yorumlanıyor. Mesleki kuralları hiçe sayan, yetkilerini kurallar çerçevesinde kullanan kaptanlar, hostesler, teknisyenler yer görevlileri cezalarla ve işten çıkarılmayla karşı karşıya kalıyor. Tecrübeli ve şirketin bel kemiği personel ve Çağrı Merkezi gibi birimler yok ediliyor. Havacılıkta uçuş güvenliğinin temeli olan insiyatif ve meslek disiplinini ceza ve baskıyla sindirmeye çalışıyor.

2007 yılı TİS döneminde çalışanların greve “evet” demeleri ve sözleşmeyi kazanımlarla bağıtlamasını içine sindiremeyen AKP’li yönetimin çalışanlarına karşı bu düşmanca tavrı işçilerin aidiyet duygusunu tahrip ederek motivasyonlarını sıfıra düşürmüş durumda…

Çalışanlar bu durumu şöyle özetliyor:

“THY, temeli Atatürk zamanında bu ulusun vergileriyle atılmış çok önemli bir kurumdur. AKP’li yönetim bu sağlam temel üzerine 5 kat daha çıkmıştır. Temel sağlamdır, bunu kaldırmaktadır. Ancak yönetimin kadrolaşma ve yandaşlara şirketin birimlerini peşkeş çekme olarak özetlenen uygulamaları zemin katta yer açmak için kolonların kesilmesiyle eşdeğerdir. Bina dışarıdan “muhteşem” görülse de, zemin katta çalışan uçan, uçmayan işçiler gerçeği çok iyi biliyor ve Ulusal Havayolumuzun geleceği için çok endişeliler.”

(Bkz: “Haftanın Yorumu” http://www.havais.org.tr/index.php?islem=haftaninyorumu

Şimdi sendikaları Hava-İş bu endişeyi gazete ilanlarıyla kamuoyuna anlatmaya çalışıyor. Çağrıda 4440849 aranarak tepki gösterilmesi isteniyor

ETİKETLER:
UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış, Türkçe karaktersiz ve tamamı büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmayacaktır.
Kullanıcı Adınızla Yorum Yapmak İçin Giriş Yapın.
Yorumunuzu Gönderin
Tüm Yorumları Okumak İçin tıklayın
Gökyüzünün En İyi Şarap Listesi Air France'da
Gökyüzünün En İyi Şarap Listesi Air France'da
Dünyanın Lider Havayolu şirketlerinden Air France, sahip olduğu kaliteli şa
THY ve Pegasus hisselerinde sert düşüş
THY ve Pegasus hisselerinde sert düşüş
Atlasglobal, dün yaptığı açıklamayla 'ekonomik' gerekçelerle 21 Aralık'a ka
BAE ve Airbus dev anlaşmayı imzaladı.!
BAE ve Airbus dev anlaşmayı imzaladı.!
BAE havayolu şirketleriyle Airbus arasında 30 milyar dolarlık anlaşma
Uzay turistleri, Virgin Galactic'de eğitime başladı
Uzay turistleri, Virgin Galactic'de eğitime başladı
Virgin Galactic, Astronot Hazırlık Programı'nı başlattı. Programa katılmak
Thomas Cook'un slotları easyJeet'e satıldı
Thomas Cook'un slotları easyJeet'e satıldı
Thomas Cook'un Gatwick ve Bristol havalimanlarındaki iniş ve kalkış slotlar
Emirates Group, Yarıyıl Performansını Açıkladı
Emirates Group, Yarıyıl Performansını Açıkladı
Emirates: Kâr %282 artışla 235 milyon dolar oldu. Koltuk yükü faktörü, taşı
Atlasglobal yeni kabin üniformasıyla ilk kez uçtu
Atlasglobal yeni kabin üniformasıyla ilk kez uçtu
Havayolu sektörüne yenilikler kazandırmaya devam eden Atlasglobal Hava Yoll
İSG çalışanlarına Sıfır atık mavi dönüşümü eğitimi
İSG çalışanlarına Sıfır atık mavi dönüşümü eğitimi
Sabiha Gökçen Havalimanı (İSG) çalışanlarına 'Sıfır atık mavi dönüşümü' eği
TUSAŞ'a Boğaziçi Üniversitesi'nde Ödül
TUSAŞ'a Boğaziçi Üniversitesi'nde Ödül
Türk Havacılık ve Uzay Sanayii A.Ş'ye (TUSAŞ) Boğaziçi Üniversitesi'nde ödü
THY Ekiplerinden Mehmetçiğe Selam
THY Ekiplerinden Mehmetçiğe Selam
Türk Hava Yolları, Milli Savunma Bakanlığının Barış Pınarı Harekâtı için so
Türk Misafirperverliği İGA Lounge'da
Türk Misafirperverliği İGA Lounge'da
Havalimanında geçirilen zamanı eşsiz bir deneyime dönüştürmeyi hedefleyen İ
Corendon Polonya Pazarında Atakta
Corendon Polonya Pazarında Atakta
Corendon Airlines, Polonya'da faaliyet gösteren tur operatörleri, seyahat a
Emirates Yılın Havayolu Ödülünü Kazandı
Emirates Yılın Havayolu Ödülünü Kazandı
Dünyanın en büyük uluslararası havayolu şirketi olan Emirates, Airline Econ
Pegasus yaz sezonu biletlerini satışa çıkardı
Pegasus yaz sezonu biletlerini satışa çıkardı
Pegasus Hava Yolları, 2020 yaz sezonu biletlerini yurt içi uçuşları için 89
Sabiha Gökçen Havalimanı'na Ödül
Sabiha Gökçen Havalimanı'na Ödül
İstanbul Sabiha Gökçen Uluslararası Havalimanı, Fortune 500 tarafından Türk
  • Kara Kutu

  • Çok Okunan

  • Yorumlanan

       Selman TENGÜZ
   9 Temmuz 2018 Pazartesi
AirNews'i Delicious'ta PaylaşınAirNews'i Stumbleupon'da Paylaşın!AirNews'i Twitter'da Takip Edin!AirNews Facebook Sayfasını Ziyaret EdinAirNews RSS
Türkiye | Dünya | Havacılık | Havayolları | Havaalanları | Gündem | Uzay | Teknoloji | Turizm | Foto | Video

Bu Sitenin Tüm Hakları Saklıdır. İzinsiz alıntı yapılamaz.

Copyright © 2008 - 2014 airnewstimes.com

Tasarım / Yazılım: Air News Times