Novosibirk Bölgesi Soruşturma Komitesi Başkanlığı tarafından yapılan açıklamaya göre, uçak Amsterdam-Novosibirsk seferini gerçekleştirdi. Yolcuların inmesinin ardından uçak park edip bekleyeceği alana doğru yanaşırken aydınlatma direğine çarptı. Bir süre sonra Hong Kong’a uçması gereken uçağın kalkışı ertelendi.
Kaza sonrası olayın tam olarak açığa kavuşturulması için inceleme ve soruşturma başlatıldı.