Hava şartlarının elverişsiz olması sebebiyle Abu Dhabi’ye inemeyen uçak, Dubai Havaalanı ‘na inmek mecburiyetinde kaldı.
Yolcuların uçakta saatlerce beklediğini açıklayan yolcu yakınları, Türk Hava Yolları yetkililerinden veri (bilgi) alamadıklarını ifade etti . THY yetkilileri de yolcuların Dubai’de otellere yerleştirildiklerini bildirdi.