SHGM BASIN AÇIKLAMASI | 10.03.2026
Genel Müdürlüğümüz, ülkemizde havacılık faaliyetlerinin emniyet ve güvenliğini sağlamak amacıyla görev yapan düzenleyici ve denetleyici bir kamu otoritesidir. Bu çerçevede, Genel Müdürlüğümüzün faaliyetleri ve yöneticileri hakkında yapılan asılsız ve mesnetsiz paylaşımlar; havacılık emniyeti ve güvenliği gibi son derece kritik iki temel unsuru hedef almakta, kamuoyunda yanlış algı oluşturma potansiyeli taşımaktadır.
Dijitalleşme çalışmalarının temelini oluşturan Kurumsal Dönüşüm Modeli (KDM); KDM-ERP, KDM-ORG ve çeşitli destekleyici servislerden oluşan bütünleşik bir yapı olarak hayata geçirilmiştir. Söz konusu sistemlerin servis dışı kaldığı veya duraksadığı yönündeki iddialar gerçeği yansıtmamaktadır. Aksine, uygulamaya alınan bahse konu yeni model sayesinde geçmişte aylar sürebilen birçok işlem bugün çok daha kısa sürelerde gerçekleştirilebilmektedir.
Gerçekleştirilen dijital dönüşüm çalışmaları; kurumsal süreçlerin hızlandırılması, hizmet kalitesinin artırılması ve havacılık sektörüne sunulan hizmetlerin daha etkin, verimli ve şeffaf bir şekilde yürütülmesi açısından önemli kazanımlar sağlamaktadır.
Söz konusu sistemlerde kesinti yaşandığı veya hizmetin tamamen durduğu iddia edilen son dört günlük süreçte KDM-ERP sistemi üzerinden 17.327 kullanıcı girişi başarılı bir şekilde tamamlanmış ve bu girişler neticesinde toplam 603.573 işlem gerçekleştirilmiştir. Aynı süreçte 312 adet ruhsat, lisans, onay ve benzeri havacılık işlemlerine ilişkin başvuru alınmış, 460 lisans işlemi ve 35 ruhsat işlemi tamamlanmış, ayrıca 486 yolcu şikâyeti sisteme iletilerek değerlendirmeye alınmıştır.
Aynı süreçte KDM-ORG sistemi üzerinden 14.336 kullanıcı girişi gerçekleştirilmiş ve 740 adet yeni kullanıcı kaydı oluşturulmuştur. Bunun yanı sıra 2.169 adet eğitim/sınav başvurusu alınmış, 727 adet online ve gözetmenli online sınav yapılmış ve 2.142 adet sertifika oluşturulmuştur.
Bu veriler açıkça göstermektedir ki, iddia edilen süre zarfında sistemlerde herhangi bir kesilme yaşanması veya sistemlerin tamamen durması söz konusu olmamış; aksine Genel Müdürlüğümüz dijital altyapısı üzerinden işlemler kesintisiz şekilde yürütülmeye devam etmiştir.
Kamuoyuna saygıyla duyurulur.
SİVİL HAVACILIK GENEL MÜDÜRLÜĞÜ
