Yolcuların panik yaşadığı olayda yetkilerden yapılan açıklamada olayın Frankfurt hava sahasında olduğunu fakat uçak gitmesi gereken yere normal iniş yaptığı belirtildi.
Yolcular uçaktan sorunsuz bir şekilde indirilerek uçak bakıma ve incelemeye alındığı bildirildi oluşan aksaklıktan dolayı firma yetkilileri müşterilerinden özür diledi.




