Sık sık meydana gelen eşya kayıplarından şikayet eden müşteriler, daha öncede özellikle aktarmalı uçuşlarda eşyalarının İstanbul’da kaybolduğunu ya da unutulduğunu, yaşanan sorunla ilgili Pegasus Yer Hizmetleri Kayıp Eşya Ofisi yetkililerine de hafta sonu ulaşamadıklarını belirterek, yaşanan bu olumsuzluklara çare bulunmasını istediler.
Sık sık aynı sorunla karşılaştıklarını ifade eden Pegasus müşterileri, yetkililerin bu konuda ve gelen şikayetlerle ilgili daha duyarlı olmasını istediler.
