Türk Hava Yolları’ndan Kritik Açıklama: Küresel Yazılım Sorunu Havacılığı Etkiledi
Türk Hava Yolları Basın Müşaviri Yahya Üstün, bilgi sistemlerinde yaşanan teknik sorunlarla ilgili sosyal medya üzerinden önemli bir açıklama yaptı. Üstün, biletleme ve rezervasyon işlemlerinde yaşanan aksaklıkların teknik sorunlardan kaynaklandığını belirterek, bu sorunların çözümü için çalışmaların sürdüğünü ifade etti.
Yahya Üstün’ün açıklamasında şu ifadelere yer verildi:
Değerli yolcularımız, bilgi sistemlerinde yaşanan sorunlar nedeniyle biletleme ve rezervasyon işlemlerinde aksamalar yaşanmaktadır. Sorunun giderilmesi ve yolcularımızın mağdur olmaması adına gerekli çalışmalar yapılmaktadır. Bu aksaklık için özür dileriz. En kısa sürede sizlere bilgi vereceğiz.
Dünyada havacılık da dahil olmak üzere birçok sektörü etkileyen yazılım kaynaklı bir problem tespit edilmiştir. Kısmi olarak etkilenen operasyonlarımızdaki bu sorunun giderilmesi için gerekli adımlar atılmaktadır. Operasyonlarımız kademeli olarak normal seyrine dönmektedir. Yaşanan aksaklıktan dolayı siz değerli misafirlerimizden özür dileriz.