Yaşadıklarını Instagram’da anlatan Ünsal, “Kontuarda bir yolcu kalp krizi geçirdi. İlk yardım müdahalesini yaparken kafam gitti. Sonra kapıya geçtim.
Önümde uçağın ekibi ve insanlar vardı. Sonrasında kapı kapandı. Ben orada beklediğim halde bir kişi uyarmadı ve anons edilmeyince uçak kaçtı. Yeni bilet almak için 1.5 saat uğraştım. Hatam olmadığıyla ilgili evraklar doldurdum. THY artık uçağın kapısında olsanız bile, anons yapılmıyormuş, herkes dikkatli olsun” diyerek bilgilendirdi.
Ufak bir tansiyon düşmesi sonucu bu olayı yaşadık. Biletinizde problem olursa abim pilot, gerekli yerlere durumu iletecek” dedi. Ünsal’a daha sonra ise Türk Hava Yolları da teşekkür ederek, sonraki uçuşta ücret almayacaklarını belirtti.