Southwest Airlines, Plus-Size Yolcular İçin Koltuk Uygulamasını Güncelliyor
Ağustos 2025 – ABD merkezli havayolu şirketi Southwest Airlines, plus-size (geniş yolcu) kategorisindeki yolcularına yönelik uygulamasını baştan aşağı yeniliyor. Bu kapsamda, koltuğun sınırları dışına taşan yolcular artık erken rezervasyon aşamasında ek koltuk satın almakla yükümlü olacaklar. Eskiden mevcut olan ücretsiz veya sonradan iade edilen ek koltuk uygulamaları tamamen değişiyor.
Yeni düzenleme, yolcunun koltuk kolçakları dışına taşan kısmı varsa, bunun karşılığı olarak ikinci koltuğu peşin ödemesi gerektiğini şart koşuyor. İade imkânı sadece belirli koşullar altında — aynı ücret sınıfında, uçak dolu değilse ve talep uçuştan sonraki 90 gün içinde yapılırsa — mümkün olacak.
Aksi durumda, rezerve edilmiş ekstra koltuk ücretleri geri ödenmeyebilir ve yolcular başka bir sefere yönlendirilebilir. Bu yeni uygulamalar, 27 Ocak 2026 itibarıyla hayata geçirilecek ve aynı tarihte açık oturma sisteminden atanmış koltuk sistemine geçiş de başlayacak.
Temel Değişiklikler Özeti
| Uygulama Alanı | Mevcut Uygulama | Yeni Düzenleme (27 Ocak 2026’dan itibaren) |
|---|---|---|
| Ek koltuk politikası | Ücretsiz ek koltuk veya sonradan iade imkânı | Rezervasyon sırasındaki satın alma zorunluluğu; iade ancak belirli koşullarda |
| İade koşulları | Neredeyse her durumda sağlanabiliyordu | Aynı sınıf, uçakta boş koltuk varsa, 90 gün içinde başvuru gerekiyor |
| Oturma düzeni | Açık sistem (ilk gelen koltuğunu seçer) | Atanmış koltuk sistemine geçiş |
| Yolcu konforu merkeze alınıyor mu? | Evet | Evet, ancak daha yüksek yükümlülükle birlikte |
Yorumcular, bu değişikliğin plus‑size yolcular için hem mali hem duygusal bir yük olarak algılanabileceğini belirtiyor. Geçmişte bu grup için cömert uygulamalara sahip olarak öne çıkan Southwest, bu yaklaşımını yeniden şekillendirerek yatay bir dönüşüm yaşıyor.
