Türk Hava Yolları’ndan Akıllı Valiz Takibi — Samsung ile Yeni Hizmet
Türkiye’nin bayrak taşıyıcısı Türk Hava Yolları, yolcularına vermeyi taahhüt ettiği konfor ve güvenliği, teknolojiyle taçlandırıyor. 1 Aralık 2025 itibarıyla, Samsung’un “SmartThings Find” platformunu kullanarak “Smart Tagged Baggage Service” hizmetini başlattığını duyurdu. Bu sayede, yolcular — valizlerine bir Galaxy SmartTag2 taktıktan sonra — yolculuk boyunca bagajlarını mobil uygulama üzerinden izleyebilecek.
Nasıl Çalışıyor?
- Yolcunun yapması gereken tek şey; valize Galaxy SmartTag2 takmak ve mobil cihazına SmartThings Find uygulamasını yüklemek.
- Uçuş sonrası bagaj kaybolursa ya da gecikirse, yolcu uygulama üzerinden alınan konum paylaşım bağlantısını THY’ye iletebiliyor. Böylece hava yolu ve havalimanı personeli, gerçek zamanlı konum bilgisine ulaşarak valizi bulmayı kolaylaştırıyor.
- Ayrıca uygulamada valizin fotoğrafının da yüklenebilmesi mümkün; bu da benzer görünümlü birçok bavul arasından doğru olanı ayırt etmeyi kolaylaştırıyor.
Neden Bu Yenilik Önemli?
Havayoluyla yapılan seyahatlerde kayıp ya da geciken bagajlar hâlâ en yaygın problemlerden biri. Samsung ve THY’nin ortaklığı, bu sorunu çözmeye yönelik somut bir adım. Bu sistem:
- Yolculara daha yüksek düzeyde kontrol ve huzur sağlıyor,
- Havayolu ve havalimanı ekiplerinin bagaj kayıplarını daha hızlı çözmesini mümkün kılıyor,
- Seyahat deneyiminde dijitalleşmeye dayalı konfor ve güvenliği öne çıkarıyor.
THY yetkilileri, bu iş birliğinin yolcu memnuniyetini artırmayı hedefleyen dijitalleşme yolculuğunun bir parçası olduğunu, Samsung ise SmartThings platformunun havacılık gibi yeni alanlara taşınmasının mutluluğunu dile getiriyor.
Şimdilik bu yeni hizmet, Galaxy SmartTag takılı bagajlar için geçerli; ancak ilerleyen dönemde bu teknolojinin tekerlekli sandalyeler, değerli kargo ve diğer konum takibini gerektiren alanlarda da kullanılabileceği belirtiliyor.
