Bombardier Mühendislik Servis Ofisi, 2011 yılında faaliyete başladı ve şu anda 20’den fazla çalışanı barındırıyor.
2013’ün sonuna kadar yaklaşık olarak 50 havacılık mühendisini barındıracak olan yeni Mühendislik Servis Ofisi, kompleks mühendislik yapı dizaynı, ileri düzeyde stres analizi ve proje yönetimi servisleri alanlarında ortaklarının ofisinde 400’den fazla mühendise ve şirkete yardım sunarak, Bombardier Aerospace’in uçak programlarındaki üretimi ve gelişimi destekleyecek.
Müşterilerine faaliyet üslerine olabildiğince yakın en yüksek destek seviyesini sunmak için, Bombardier 2010’da Mumbai’de Bölgesel Destek Ofisi (RSO) kurdu. Bu da, bir bölgedeki iş ve ticari uçakların ikisini de desteklemek için Bombardier Müşteri Servisi’ndeki ilk RSO idi.
