PROS, Havayolu Satış Yönetiminde Yapay Zekâ Destekli Kairos Platformunu Tanıttı

Havacılık sektörüne yönelik gelir yönetimi ve ticari optimizasyon teknolojileri geliştiren ABD merkezli PROS, havayolu şirketlerinin satış, fiyatlandırma ve ürün yönetimi süreçlerini dönüştürmeyi hedefleyen yeni nesil PROS Kairos platformunu tanıttı. Yapay zekâ destekli sistem, havayollarının ticari verilerini tek merkezde birleştirerek daha hızlı karar almalarını, operasyonel verimliliklerini artırmalarını ve gelir yönetimi stratejilerini geliştirmelerini amaçlıyor.

Havayolu taşımacılığında dijital dönüşüm ve yapay zekâ uygulamaları hız kazanırken, havacılık teknolojileri şirketi PROS, yeni nesil havayolu perakendeciliği platformu PROS Kairos’u 12 Ekim 2026 tarihinde duyurdu.

ABD’nin Houston kentinde gerçekleştirilen açıklamayla tanıtılan platform, havayolu şirketlerinin ticari operasyonlarını tek bir dijital çalışma ortamında yönetmelerine olanak sağlayacak şekilde geliştirildi.

PROS Kairos; fiyatlandırma teknolojilerini, havayolu verilerini, yapay zekâ uygulamalarını ve otomasyon sistemlerini bütünleşik bir altyapıda bir araya getiriyor.

Yeni platformun temel hedefleri arasında havayollarının farklı yazılımlar arasında geçiş yapma ihtiyacını azaltmak, manuel işlemleri sınırlandırmak ve değişen pazar koşullarına daha hızlı yanıt verilmesini sağlamak bulunuyor.

Havayolu Ticaretinde Yeni Nesil Yapay Zekâ Dönemi

PROS Kairos, geleneksel havayolu ticari yönetim sistemlerinden farklı olarak yapay zekâ ajanlarını platformun temel bileşenlerinden biri olarak konumlandırıyor.

Sistem, havayolu şirketlerinin satış ve gelir yönetimi ekiplerine doğal dil kullanarak veri analizi gerçekleştirme, ticari performansı değerlendirme ve operasyonel süreçleri yönetme imkânı sunuyor.

Kullanıcılar, karmaşık raporlama ekranları arasında dolaşmadan uçuş performansı, talep değişimleri, fiyatlandırma stratejileri ve ürün yönetimine ilişkin bilgilere erişebiliyor.

Platformda çalışan yapay zekâ ajanları, farklı veri kaynaklarını analiz ederek ticari karar süreçlerine destek sağlayacak şekilde tasarlandı.

Bununla birlikte sistem, kritik ticari kararların insan kontrolünde kalmasını esas alıyor. Böylece otomasyonun sağladığı hız ile havayolu yöneticilerinin karar verme yetkisi bir arada korunuyor.

Databricks İş Birliğiyle Güçlü Veri Altyapısı

PROS Kairos’un teknolojik altyapısında veri ve yapay zekâ çözümleri geliştiren  önemli bir rol üstleniyor.

Platform, Databricks Data + AI altyapısını kullanarak havayolu şirketlerinin operasyonel, ticari ve müşteri davranışlarına ilişkin verilerini ortak bir analiz ortamında değerlendirmeyi hedefliyor.

Bu yaklaşım sayesinde farklı sistemlerde tutulan verilerin tek bir platforma taşınması zorunlu olmadan analiz edilmesi mümkün olacak.

Havayolları, mevcut teknoloji yatırımlarını koruyarak yeni yapay zekâ uygulamalarını ticari süreçlerine entegre edebilecek.

Ortak veri mimarisi, yapay zekâ ajanlarının daha kapsamlı bilgiye erişmesini ve farklı ticari süreçler arasında koordineli çalışmasını destekleyecek.

PROS, bu altyapının özellikle gerçek zamanlı karar destek sistemleri ve otomatik ticari optimizasyon uygulamalarının geliştirilmesinde önemli avantajlar sağlayacağını öngörüyor.

Ürün Kataloğu ve Envanter Yönetimi Tek Platformda

PROS Kairos’un ilk aşamasında iki temel ürün yönetimi çözümü öne çıkıyor: Product Catalog ve Stock Keeper.

Product Catalog, havayolu şirketlerinin satışa sunduğu ürünleri merkezi bir yapı üzerinden tanımlamasını ve yönetmesini sağlamak amacıyla geliştirildi.

Bu sistem sayesinde havayolları, uçuş hizmetlerinin yanı sıra bagaj, ek hizmetler ve farklı ticari ürünlerin satış koşullarını daha tutarlı şekilde yönetebilecek.

Stock Keeper ise satışa sunulan ürünlerin mevcut kapasitesini ve envanter durumunu takip etmeye odaklanıyor.

Sistem, satılabilir, satılmış veya rezervasyona ayrılmış envanterin izlenmesini sağlayarak farklı satış kanalları arasında daha koordineli bir yapı oluşturmayı hedefliyor.

PROS, her iki çözümü de havayolu perakendeciliğinin modernizasyonunda başlangıç aşaması olarak konumlandırıyor.

Yeni ürünlerin kullanımı için mevcut PROS müşterilerinin ayrıca ticari anlaşma yapması gerekecek. Şirketin mevcut çözümleri ise zaman içerisinde Kairos platformuna aşamalı olarak entegre edilecek.

Dinamik Fiyatlandırma ve Gelir Yönetiminde Yeni Yaklaşım

PROS Kairos’un geliştirme yol haritasında dinamik fiyatlandırma ve gelir optimizasyonu önemli bir yer tutuyor.

Platformun gelecekteki uygulamaları, havayolu şirketlerinin değişen yolcu talebini, mevcut koltuk kapasitesini ve pazar koşullarını değerlendirerek daha uygun ticari teklifler oluşturmasını destekleyecek.

Yapay zekâ destekli sistemlerin özellikle uçuş bazlı gelir optimizasyonu, teklif oluşturma, grup satışları ve dijital pazarlama faaliyetlerinde kullanılması planlanıyor.

PROS’un yaklaşımı, havayolu şirketlerinin yalnızca bilet fiyatlarını yönetmek yerine müşterilere sunulan tüm ürün ve hizmetleri kapsayan bütünleşik bir satış stratejisi geliştirmesine dayanıyor.

Bu kapsamda şirket, ürün yönetimi, teklif optimizasyonu, teklif oluşturma ve teklif pazarlaması olmak üzere dört temel alanda çözümler sunmayı hedefliyor.

Yeni platformun modüler yapısı, havayollarının ihtiyaç duydukları özellikleri aşamalı olarak kullanmalarına imkân tanıyacak.

Açık Mimari ile Teknolojik Bağımsızlık Hedefleniyor

PROS Kairos’un dikkat çeken özelliklerinden biri de açık ve modüler yazılım mimarisi.

Platform, havayolu şirketlerinin mevcut sistemlerini tamamen değiştirmeden yeni teknolojileri kullanabilmesini amaçlıyor.

PROS Agent Orchestrator adı verilen yapı, farklı görevlerde uzmanlaşmış yapay zekâ ajanlarının koordinasyonunu sağlamak üzere geliştiriliyor.

Sistemde açık kaynaklı Model Context Protocol (MCP) bağlantılarından yararlanılması planlanıyor.

Bu teknoloji, farklı uygulamaların ve yapay zekâ ajanlarının birbirleriyle iletişim kurmasını kolaylaştırarak sistem entegrasyonunda karşılaşılan teknik karmaşıklığın azaltılmasını hedefliyor.

Böylece havayolu şirketleri, tek bir kapalı yazılım ekosistemine bağımlı kalmadan farklı teknoloji sağlayıcılarının çözümlerini kullanabilecek.

PROS, Havacılık Teknolojilerine Odaklanıyor

PROS Kairos’un tanıtımı, şirketin 2026 yılı başında açıkladığı stratejik dönüşümün ardından geldi.

Şubat 2026’da faaliyetlerini seyahat teknolojilerine odaklama kararı alan PROS, havayolu perakendeciliği ve ticari optimizasyon çözümlerini temel büyüme alanları olarak belirledi.

Havacılık sektöründe 40 yılı aşkın deneyime sahip şirket, dünya genelinde 140’tan fazla havayolu müşterisine teknoloji çözümleri sunduğunu belirtiyor.

PROS’un yeni platformu, mevcut havayolu müşterilerinin teknoloji yatırımlarını korurken yapay zekâ destekli ticari uygulamalara geçişini kolaylaştırmayı amaçlıyor.

Şirket, Kairos ile havayolu sektöründe gelir yönetiminden ürün satışına kadar uzanan süreçleri daha bütünleşik bir yapıya dönüştürmeyi hedefliyor.

Havayolu Perakendeciliğinde Dijital Dönüşüm Hızlanıyor

Havayolu şirketleri, artan rekabet ve değişen yolcu beklentileri karşısında daha esnek ticari yönetim sistemlerine yöneliyor.

Özellikle kişiselleştirilmiş teklifler, dinamik fiyatlandırma ve ek hizmet satışları, havayollarının gelir stratejilerinde giderek daha önemli hâle geliyor.

PROS Kairos, bu dönüşümde veri analitiği, yapay zekâ ve otomasyonu ortak bir teknoloji altyapısında birleştirmeyi amaçlayan yeni çözümler arasında yer alıyor.

Platformun ilerleyen dönemlerde daha fazla ticari uygulamayla genişletilmesi planlanırken, havayolu şirketlerinin yeni nesil perakendecilik sistemlerine geçişinde esneklik ve teknolojik bağımsızlık ön plana çıkıyor.

PROS’un yeni teknolojisinin sektördeki gerçek etkisi ise havayollarının platformu kullanmaya başlaması ve ticari performans sonuçlarının ortaya çıkmasıyla daha net değerlendirilebilecek.