Abbas Güçlü’nün hazırlayıp sunduğu Genç Bakış programına Malatya İnönü Üniversitesi’nde katılıp soruları cevaplandıran THY Genel Müdürü Temel Kotil, THY’nin dünyadaki başarısını ve bu başarıyı sağlama noktasında göstermiş oldukları çalışmaları değerlendirdi.
Kotil, ‘Öncelikle dünyada zirve olmamızı bir ayrıcalık olarak görmüyorum. Başarılı olmamız çok doğaldır diye düşünüyorum. Ulaştırma Bakanımızın oluşturduğu yeni politikalarıyla öncelikle THY’yi korumayı bir kenara bırakmakla yola çıktık. Yani THY’nin kendi başının çaresine bakabilecek bir duruma gelmesi gerekmekteydi. Önceleri Türkiye’de iç hatlarda yalnız THY uçardı.
Bu anlamda bir değişikliğe giderek, iç hatlarda özel firmalara izin vererek rekabet ortamı oluşmasını sağladık. Oluşan rekabetin artması bizim açımızdan olumlu gelişmelerin sağlanmasına neden oldu. Bundan dolayı vatandaşımıza ucuz bilet sunma imkanı da doğdu.
Müşteri memnuniyetini önde tuttuk ve patron olarak müşterimizi gördük. Başarımız bu ve bunun gibi çalışmalardan meydana geldi.
Emniyet, rekabet, hizmet ve kalite konularında daha iyi bir duruma gelebilmek için her hafta ciddi toplantılar yapmaktayız. Amacımız dünyanın en iyi hava yolları hizmetini vermek ve bu doğrultuda ülkemizin ekonomik gelişimine katkı sunmaktır’ ifadelerini kullandı.
Temel Kotil, her yıl yüzde 20 büyüyen THY’nin hedefi, özel havayolu şirketlerinin havacılığa getirileri, hava yolları şirketlerinin meydana getirdiği rekabetin kalite ve fiyatları etkileme biçimi, THY’de bilet fiyatlarının daha pahalı olma sebepleri, Türkiye’de bilet fiyatları ve kalite standardının dünya ölçeğindeki yeri, Türkiye’nin her iline hava ulaşımının sağlanabilme ihtimali, THY’nin Ortadoğu pazarında gerçekleştirdiği yüzde 430 büyümenin devam edilebilirliği, THY uçaklarının teknik standartları, Manchester United, Barcelona, Kobe Bryant sponsorluklarının THY’ye getirileri konularında da bilgiler verdi.
