AirNewsTimes Anasayfa Ödüller Künye İletişim Bilgileri

Hava yolları iflasın eşiğinde

Hava yolları iflasın eşiğinde

Korona yaz tatilini de zehir etti. Salgından önce erken rezervasyon yapanlar mağdur durumda. Uçak şirketleri parayı geri ödemeyi geciktiriyor veya ödemiyor.

» Airlines | 28 Temmuz 2020 Salı • Air News Times
Koronavirüs salgını erken rezervasyon yapanları da mağdur etti. Koronavirüs nedeniyle tatilini ve uçak biletini iptal etmek isteyenler paralarını geri almakta zorlanıyor. Özellikle uçak şirketleri iptallere cevap vermiyor. Şikâyetler çığ gibi büyüyor. Alman Hava yolları Lufthansa ve TUI şirketi yığılan iptalleri gelecek haftalarda hızla çözüme kavuşturacakları sözü verdi. Ryanair tatilini iptal eden müşterilerinin yüzde 90’ının bilet paralarını temmuz sonuna kadar ödeyeceklerini vaat etti.
 
Tüketiciyi Koruma Merkezleri iptallerin geri ödenmemesini veya geç ödenmesini ‘Sistematik hukuk ihlalleri’ olarak niteliyor. Avrupa hukuku iptal edilen paket turların parasının kesintisiz olarak 14 gün içinde, uçak biletlerinin ise 7 günde geri ödenmesini ön görüyor. Riskli grupta olanların seyahat uyarısı olmayan ülkelere bile tatilini iptal etme ve parasını kesintisiz geri alma hakkı bulunuyor.
 
UYGULAMA FARKLI
 
Ancak uygulamada Almanya’da sorunlar yaşanıyor. Turizm ve hava yolu şirketleri de korona nedeniyle krizde. İflasla boğuşuyor.
 
Hükümetin turizm sorumlusu müsteşar Thomas Bareiss, Almanya’da geri ödemelerin uzun sürmesini eleştirdi. Yeşiller turizm politikaları sözcüsü Markus Tressel, korona nedeniyle iptal edilen uçak bileti paralarını geri ödemeyen uçak şirketlerine para cezası verilmesini talep etti.
 
Bazı uçak şirketleri ise Almanya’nın seyahat uyarısı bulunan Türkiye ve başka ülkelere planlı uçuyor. Ama Almanya’da işletmeler çalışanlarına seyahat uyarısı bulunan riskli ülkelere gitmeyin uyarısı yapıyor. Aksi taktirde negatif test sonucuna rağmen tatilden döndükten sonra parasız izin olarak 14 gün karantina şartı koşuyor. Bazı işletmeler riskli ülkelere seyahatin işten çıkış gerekçesi olabileceği tehdidinde bulunuyor.
 
‘UÇAK BİLETİMİ İPTAL EDEBİLİR MİYİM’
 
Türkiye’ye salgın öncesi uçak bileti almış olan vatandaşlar bu durumda ne yapacağını bilmiyor. Uçak şirketleri “Seyahat uyarısı seyahat yasağı değil. Biz planlandığı gibi uçuyoruz. Uçmazsanız paranızı geri alamazsınız” diyor. Tüketiciyi Koruma Merkezleri tatile gitmeyi planlayan insanlara hakları konusunda bilgi vermeye yetişemiyor.
 
Hessen Eyaleti Tüketiciyi Koruma Merkezi’nde avukat Peter Lassek, bu konuda sorularımızı yanıtladı. Lassek paket turlarda seyahat şirketlerinin seyahat uyarısı bulunan ülkelere rezervasyon iptallerinde parayı kesintisiz geri ödemek zorunda olduklarını vurguladı. Korona salgınıyla olağanüstü bir durumun ortaya çıktığına işaret eden Lassek, bu konuda sorun yaşanmaması gerektiğini kaydetti.
 
Ancak internetten bireysel uçak ve otel rezervasyonları yapanlar için durum değişiyor. Bu durumda sözleşmedeki şartlar geçerli. Eğer hava yolu şirketinin kendisi seferleri iptal ederse, bu durumda bilet paralarını geri ödemek zorunda. Ama havayolu seferlerini düzenli yapıyorsa, bu durumda iptallerde bilet parasını geri almak zor. Tüketiciyi Koruma Merkezleri bu durumdaki tüketicilere havayolu veya otelle tatilini daha sonraya ertelemeye çalışmasını öneriyor.
UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış, Türkçe karaktersiz ve tamamı büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmayacaktır.
Kullanıcı Adınızla Yorum Yapmak İçin Giriş Yapın.
Yorumunuzu Gönderin
Tüm Yorumları Okumak İçin tıklayın
TAV kurumsal yönetimde zirvede
TAV kurumsal yönetimde zirvede
TAV, ödüllerin verilmeye başlandığı günden bu yana her yıl en yüksek nota s
İGA 150-200 milyon yolcu hedefinden vazgeçmedi!
İGA 150-200 milyon yolcu hedefinden vazgeçmedi!
İGA Havalimanı İşletmesi İcra Kurulu Başkanı ve Genel Müdürü Kadri Samsunlu
Sabiha Gökçen'den bir günde 15 bin yolcu uçtu
Sabiha Gökçen'den bir günde 15 bin yolcu uçtu
İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan dün gerçekleşen iç hat seferlerinde
THY, bir günde 25 bin kişiyi uçurdu
THY, bir günde 25 bin kişiyi uçurdu
Türk Hava Yolları (THY), yeni tip koronavirüs (Covid-19) tedbirleri sonrası
İGA: 1300 uçağı almaya hazırız
İGA: 1300 uçağı almaya hazırız
'Bir Zafer Anıtı: İstanbul Havalimanı' belgeselini anlatan İGA İcra Kurulu
Pegasus'la yurt içi seyahat başlıyor
Pegasus'la yurt içi seyahat başlıyor
Pegasus Hava Yolları, 1 Haziran tarihinden itibaren yurt içi uçuşlara başla
İstanbul Havalimanı belgeseli izleyiciyle buluşuyor
İstanbul Havalimanı belgeseli izleyiciyle buluşuyor
İstanbul Havalimanı'nın planlamadan inşaat ve operasyon süreçlerine geçişin
TAV havalimanlarında hazırlıklar tamamladı
TAV havalimanlarında hazırlıklar tamamladı
Koronavirüse karşı alınan önlemleri tamamlayan TAV Havalimanları, Türkiye'd
THY: İç hatlardan ikramları kaldırıyoruz
THY: İç hatlardan ikramları kaldırıyoruz
THY Yönetim Kurulu ve İcra Komitesi Başkanı İlker Aycı, yeni tip Koronavirü
Akıncı TİHA'nın Belgeseli Yayınlandı
Akıncı TİHA'nın Belgeseli Yayınlandı
Bayraktar AKINCI TİHA'nın (Taarruzi İnsansız Hava Aracı) geliştirme çabalar
Onur Air, Amerika'ya kargo taşıyor
Onur Air, Amerika'ya kargo taşıyor
Onur Air, bu uçuşlar ile birlikte yolcu taşımacılığı yapan hava yolları ara
Türk Hava Yolları 87 yaşında
Türk Hava Yolları 87 yaşında
Türkiye'nin bayrak taşıyıcı hava yolu şirketi THY, bugün 360 uçaklık modern
Pegasus Hava Yolları bu sefer 3 Haziran dedi
Pegasus Hava Yolları bu sefer 3 Haziran dedi
Pegasus Hava Yolları daha önce 28 Mayıs tarihine kadar iptal ettiği iç hat
Korona güvenliğinde en iddialı havalimanıyız
Korona güvenliğinde en iddialı havalimanıyız
Türkiye dahil koronavirüs salgınını kontrol altına alabilen birçok ülke nih
Mehmet Nane:Uçakta sosyal mesafe olmaz
Mehmet Nane:Uçakta sosyal mesafe olmaz
Yolcularımızı ve çalışanlarımızı korumak için hijyen zinciri oluşturacağız.
  • Kara Kutu

  • Çok Okunan

  • Yorumlanan

       Talip KISLAKÇI
   8 Mart 2020 Pazar
       Selman TENGÜZ
   7 Mayıs 2020 Perşembe
AirNews'i Delicious'ta PaylaşınAirNews'i Stumbleupon'da Paylaşın!AirNews'i Twitter'da Takip Edin!AirNews Facebook Sayfasını Ziyaret EdinAirNews RSS
Türkiye | Dünya | Havacılık | Havayolları | Havaalanları | Gündem | Uzay | Teknoloji | Turizm | Foto | Video

Bu Sitenin Tüm Hakları Saklıdır. İzinsiz alıntı yapılamaz.

Copyright © 2008 - 2014 airnewstimes.com

Tasarım / Yazılım: Air News Times